Geleneksel mukavele nakliyatını dijitalleştirerek dünyada bir unsur imza atan Dijital Kurye, Bilgi Teknolojileri ve Bağlantı Kurumu’na (BBTK) tabi kuruluşlara sunduğu hizmetlerde, mevzuat değişikliklerine ek süreç yapmadan ahenk imkânı sunuyor. Klâsik mukavele nakliyatını dijitalleştiren Dijital Kurye Platformu, Bilgi Teknolojileri ve Bağlantı Kurumu’na (BTK) natürel olan kuruluşlar için, 26 Haziran 2021 tarihli ‘Elektronik Haberleşme Kesiminde Müracaat Sahibinin Kimliğinin Doğrulanma Süreci Hakkında Yönetmelik’ ile uyumlu hizmetler sunarak, telekomünikasyon operatörleri ve internet hizmet sağlayıcıları üzere kurumları bir ortaya getiriyor. Platform mevzuat değişikliklerine, hiçbir ekstra süreç yapmalarına gerek kalmadan, ahenk sağlama imkanı sunuyor.
Dijital Kurye Genel Müdür Yardımcısı Orçun Bingül, bahsi geçen yönetmeliğin, elektronik haberleşme kesiminde müracaatların elektronik ortamda yapılması durumunda kimlik doğrulama süreçlerinin nasıl olacağını detaylandırdığını söyledi. Bingül, “Yönetmeliğe nazaran e-Devlet Kapısı üzerinden inançlı girişler, standartlara uygun yakın alan bağlantısı ve gibisi metotları içeriyor. Dijital Kurye, bu formüllere tam ahenk sağlayarak süreçlerin inançlı ve aktif halde yapılmasını sağlıyor” diye konuştu. Dijital Kurye olarak, BTK’ya natürel kurumların müşterilerine daha uygun hizmet sunmasını hedeflediklerinin altını çizen Bingül, “Müşterilerimizin mevzuat ahengi için masraf ve iş gücü sarf etmelerine gerek kalmadan, operasyonel verimliliklerini artırıyoruz. Bugün Türkiye’nin üç büyük telekom operatörü ve 50’yi aşkın internet servis sağlayıcısı ile iş birliğimiz var. Bu iş birlikleri bu alandaki liderliğimizi pekiştiriyor” dedi.
Sahtecilik ve dolandırıcılık riskini azaltıyor
Dijital Kurye’nin yönetmelikle uyumlu olarak, elektronik ortamda kimlik doğrulama süreçlerini kolay ve aktif hale getirdiğini vurgulayan Orçun Bingül, müşterilerine sahtecilik ve dolandırıcılık risklerini azaltarak, süreçleri daha süratli ve yanılgısız yönetme imkânı sunduklarını, bunun da müşteri memnuniyetini direkt artırırken, bölümdeki kurumların rekabet gücünü yükselttiğini söyledi.
Kapıda çapraz satış imkânı sunuyor
Bugün Dijital Kurye’nin sunduğu uçtan uca şifreleme ve gelişmiş kimlik doğrulama teknikleriyle müşteri bilgilerinin korunmasını ve sahtecilik teşebbüslerini önleyerek, bölümdeki güvenlik standartlarını yükselttiğini kaydeden Bingül, “Dijital Kurye olarak yeni iş kollarımızı geliştirme için mutabakatlar yapıyoruz. Bölümde yeni ticaret formülleri ve kapıda çapraz satış üzere yenilikçi çalışmalarımızla hizmet sunumumuzu modernize ederek müşterilerimizin gelirini artırıyoruz. Tüm süreçlerin sonunda kapıda aktivasyon gerçekleştiriyoruz, bu sayede müşterilerimizin back office maliyeti de sıfıra iniyor. Mevzuata tam uyumlu tahlillerimizle, müşterilerimize ve iş ortaklarımıza daima artan bedel katmaya odaklanıyoruz” tabirlerini kullandı
İlk yorum yapan olun